如江窗口智能服務(wù)終端系統(tǒng)解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發(fā)的，可大大地提升辦事大廳的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象，從而科學有效系管理部門及員工。

窗口智能服務(wù)評價器可擴展功能

1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口，液晶評價器客充當叫號顯示屏使用并觸發(fā)叫號及顯示，省去安裝窗口顯示屏的麻煩。

2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當報價器，實現(xiàn)報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。

3、第三方數(shù)據(jù)發(fā)布功能?？稍谀承r段發(fā)布第三方系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)畫面，另例如在行政審批窗口，在辦理完當前窗口業(yè)務(wù)，液晶評價器可審批系統(tǒng)中獲得信息顯示業(yè)務(wù)的下一個流程去哪里辦理。

    如江液晶觸摸評價器自帶操作系統(tǒng)，易于進行軟件開發(fā)和定制，可根據(jù)客戶提出的需求進行相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)。

如江多媒體觸摸評價器產(chǎn)品詳情

    10.1寸高清液晶觸摸顯示一體屏，顯示畫面更加細膩、觸摸更靈敏

    平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適，顯示區(qū)域可顯示日期，時間，服務(wù)評價器可播放圖片或視頻動畫等多種媒體格式?？蛻暨M行評價后，評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，管理員可以隨時在線查看。所有評價系統(tǒng)統(tǒng)計信息管理員均可在遠程互聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢功能?！?

窗口評價器的語音功能介紹

    當窗口員工按歡迎鍵，服務(wù)評價器發(fā)出：“您好！歡迎光臨！”的語音；按提示鍵，服務(wù)評價器發(fā)出：“對不起！后面的顧客請到等候區(qū)就座等候！”的語音；按評價鍵：服務(wù)評價器發(fā)出：“您好！請對我的服務(wù)給予評價！”的語音；客戶即可用手指觸摸對應(yīng)評價按鍵，評價成功，評價器發(fā)出：“謝謝”的語音。

如江觸屏評價器的功能簡述和實現(xiàn)目標

1、 評價功能：采集所有網(wǎng)點的評價數(shù)據(jù)，所有數(shù)據(jù)經(jīng)過絡(luò)保存在服務(wù)器上，評價的種類可任意設(shè)置。

2、 評價系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動分析：通多設(shè)定的評比規(guī)則自動評比網(wǎng)點、員工效率及服務(wù)滿意度優(yōu)、良、差的分數(shù)，更加智能。

3、 網(wǎng)內(nèi)通過web瀏覽器分網(wǎng)點、分地區(qū)、分人員、分業(yè)務(wù)種類查詢統(tǒng)計客戶評價數(shù)據(jù)、辦理時間、客戶平均等候時間等情況。

4、 可通過后臺發(fā)布所有音視頻、圖片等廣告在觸屏評價器上播放（可播放公司的信產(chǎn)品廣告或接其他媒體廣告增加公司的收入）

5、 當遇到重大節(jié)日和重要事項時刻通過后臺臨時發(fā)布一些滾動字幕信息到觸摸評價器上播放。（如祝新老客戶春節(jié)快樂！熱烈祝賀新中國成立70周年！等）

6、 語音播報功能（如遇到一些冒出公司名義收費等想象時通過設(shè)定的語音提示客戶小心上當受騙，維護公司形象。）

7、 觸摸評價器平時不做評價或其他功能使用時就播放設(shè)置好的媒體素材（屏幕底部還會顯示一行滾動字幕）

8、 觸摸評價器還可以預(yù)設(shè)一些常用提示語音（如請取號排隊，請出示身份證件等任意語音提示）

9、 通訊方式方面，觸摸評價器采用有無USB連接或無線WIFI方式，通信更靈活。

10、觸摸評價器與根據(jù)客戶需求系統(tǒng)對接可實現(xiàn)無紙化辦公（二次開發(fā)）

11、觸摸評價器具有自動開關(guān)機功能，無需人工開關(guān)機

12、觸摸評價器的所有時間和服務(wù)器同步

13、擴展功能（天氣預(yù)報功能，查詢服務(wù)功能，主動投訴，產(chǎn)品滿意度調(diào)查等功能），觸摸評價器可以第三方軟件對接開發(fā)。

觸摸屏評價器

(1)    漢字顯示：觸摸屏評價器具有顯示任意漢字的功能，可顯示姓名及藥品名稱、規(guī)格等。

(2)    語音報價：觸摸屏評價器具有自動語音報價的功能。

(3)    顯示清晰：觸摸屏評價器具有屏幕顯示清晰，不收外界官員影響的效果。

(4)    原件質(zhì)量高：觸摸屏評價器采用10寸液晶顯示寬屏。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠的特點。

(5)    支持接口：觸摸屏評價器支持串口和USB口及USB轉(zhuǎn)串口兩種接口模式。

(6)    提供接口動態(tài)庫：調(diào)用簡單，觸摸屏評價系統(tǒng)提供高級編程語言調(diào)用動態(tài)鏈接庫，方便用戶HIS程序調(diào)用。

(7)    語音更新：觸摸屏評價器可提供定制語音服務(wù)。支持硬件語音。

(8)    采用多線程技術(shù)：觸摸屏評價器采用多線程技術(shù)，在語音報音器報音時，不影響客戶應(yīng)用程序的使用。

(9)    找零一目了然：觸摸屏評價器可在同一屏顯示繳費戶的費用信息，如應(yīng)付款、預(yù)收款、找零款等，整個收費過程涉及的費用信息一目了然。

(10) 具有內(nèi)外置喇叭：觸摸屏評價器可外接喇叭，方便繳費者接聽，單聲音不影響收費員工的工作。工作人員可根據(jù)需要能開啟或關(guān)閉聲音。

(11) 開機及待機畫面：用戶自定義開機及待機畫面。提高醫(yī)院窗口形象。

(12) 用戶可自定義顯示界面。觸摸屏評價器可自定義顯示格式，如背景顏色、顯示字體顏色、顯示字體陰影、顯示字體大小、顯示坐標位置、畫線、畫框等。

(13) 其他功能：觸摸屏評價器可全屏顯示用戶設(shè)置的開機及待機彩片；可顯示員工照片及工號。

(14) 其他要求：顯示器外殼可隨意擦洗。觸摸屏評價器具有觸摸評價功能，暫停服務(wù)等功能。