【多人評(píng)價(jià)器與應(yīng)用于美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決方案】

    美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡單的護(hù)膚演變?yōu)橐粋€(gè)涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。用戶在評(píng)價(jià)交互終端收到新的通知后，可進(jìn)入該模塊查看具體通知內(nèi)容，同時(shí)通知條目過多時(shí)，用戶還可以利用我們提供的搜索功能，輸入通知題目的關(guān)鍵字，過濾掉無關(guān)的通知，來查看所關(guān)心的內(nèi)容。美容美發(fā)服務(wù)業(yè)已成為整個(gè)行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動(dòng)美容美發(fā)化妝品及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競爭中發(fā)展。具體來說，我國的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。

1、 民營資本占主體，市場化運(yùn)作

2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定

    美容培訓(xùn)機(jī)為了更好地提高工作人員對(duì)顧客的服務(wù)應(yīng)用了如江科技多人評(píng)價(jià)器對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，美容多人評(píng)價(jià)器提高工作人員的工作效率，多人評(píng)價(jià)器系統(tǒng)可以從滿意、一般、不滿意等幾個(gè)方面對(duì)客戶的意見進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集，并利用先進(jìn)的多人評(píng)價(jià)器系統(tǒng)軟硬件技術(shù)統(tǒng)計(jì)客流量，計(jì)算出員工的工作效率，并針對(duì)一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以提供決策依據(jù)?！按翱谥悄茉u(píng)價(jià)交互系統(tǒng)”的前臺(tái)終端子系統(tǒng)擁有通知公告、歡迎標(biāo)語、意見調(diào)查、信息查詢、設(shè)備信息、宣傳展示、即時(shí)語音、屏幕同步、服務(wù)評(píng)價(jià)等幾大功能模塊，今天先簡單介紹兩項(xiàng)。

觸摸服務(wù)液晶評(píng)價(jià)器的功能簡介

1、服務(wù)評(píng)價(jià)器可播放媒體視頻廣告，文字，圖片等。

2、服務(wù)評(píng)價(jià)器可實(shí)時(shí)屏幕同步，實(shí)時(shí)同步內(nèi)部屏幕部分或者全部顯示內(nèi)容至終端屏幕,可設(shè)置的同步的窗口實(shí)現(xiàn)自動(dòng)同步。

3、服務(wù)評(píng)價(jià)器可媒體集中發(fā)布，集中推送圖片,視頻,文字,同時(shí)可以對(duì)任一終端執(zhí)行播放計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)播放的差異性和計(jì)劃性。

4、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析，對(duì)職員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,統(tǒng)計(jì),評(píng)定,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的按機(jī)構(gòu),按人員,按業(yè)務(wù)分類統(tǒng)計(jì),同時(shí)可提供對(duì)數(shù)據(jù)的按日,按月,按年,按時(shí)段復(fù)合查詢.數(shù)據(jù)均可導(dǎo)出以供后期處理。

5、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行現(xiàn)場證據(jù)采集，服務(wù)現(xiàn)場,數(shù)據(jù)可同步上傳至服務(wù)端,以供后期調(diào)閱。

6、服務(wù)評(píng)價(jià)器可進(jìn)行信息輸入/確認(rèn)，交互信息確認(rèn)及錄入,密碼錄入,信息回顯,評(píng)后調(diào)查,評(píng)后留言等多種信息交互內(nèi)容。

7、供顧客評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)按鈕有“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四種。

8、客戶評(píng)價(jià)器液晶顯示屏上亮星級(jí)指示燈來顯示當(dāng)前員工的星級(jí)（每一盞亮著的指示燈代表一個(gè)星級(jí)，分1－5個(gè)星級(jí)）。

9、員工ID號(hào)身份識(shí)別，能有效識(shí)別被評(píng)價(jià)員工的身份，評(píng)價(jià)結(jié)果具體到人，確保員工在調(diào)整窗口或崗位時(shí)評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性，不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)等現(xiàn)象。

10、可通過評(píng)價(jià)系統(tǒng)開發(fā)接口與客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，評(píng)價(jià)結(jié)果與所辦業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，真正做到“一事一評(píng)”。