廣州多人窗口評價器，如江評價系統(tǒng)：

1、每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“謝謝”。

2、只有當“評價”鍵被觸動10秒鐘內（可調），評價信息方可錄入，評價器有效避免重復統(tǒng)計。

3、按動“一米線”鍵后，評價器自動語音提示：“對不起，請下一位顧客在一米線外等候”。

4、可與排隊系統(tǒng)共用的控制器。當取號排隊機與評價器同時在一個營業(yè)網點安裝時，排隊機中操作器與評價控制器合二為一，有利于柜臺的空間利用。

5、評價流程：客戶前來辦理業(yè)務——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務完畢——柜員按“結束”按鈕——語音提示“您好，請對我的服務進行評價”——客戶按鍵進行評價。

客戶滿意度評價器采用先進的語音合成技術，可任意自定義語音提示通知內容，如“您好，歡迎光臨”“請您對我的服務基于評價”等等。

(1) 客戶滿意度評價器的星級管理：可根據員工的服務星級進行管理并在哪評價界面顯示（1-5星）

(2) 客戶滿意度評價器可自定義評價按鈕個數及風格，自定義多級評價。

(3) 客戶滿意度評價器可根據客戶實際需要通過實時拍照，差評是自動保存有聲錄像。

(4) 客戶滿意度評價器的多媒體宣傳功能支持圖片、視頻文件廣告自動播放盒實時語音播報。

(5) 客戶滿意度評價系統(tǒng)統(tǒng)計管理功能支持多級權限管理，評價數據可按多種條件（時間日期、工號等）統(tǒng)計分析，支持統(tǒng)計報表導出、打印。

(6) 客戶滿意度評價器的云服務功能節(jié)省客戶人員、設備等成本，只需有互聯網就可以直接使用評價器，并可以隨時隨地進行統(tǒng)計評價數據、評價系統(tǒng)管理等工作。

7寸窗口智能交互終端-液晶觸摸評價器

★液晶評價器外觀專利、實用新型專利產品；

★安卓系統(tǒng)：工業(yè)級應用，安全性高，不易病毒；

★集評價器、崗位牌、監(jiān)控、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端、查詢機、音視頻取證、同屏（雙屏、同步）顯示、通知公告、意見調查、廣告機等設備功能于一身；

★通訊接口：液晶評價器 USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口（4P-2.0mm,需接RJ45轉換盒）/支持4P-2.0mm串口。

10.1寸窗口智能交互終端-液晶評價器

★通訊接口：液晶評價器 USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口（4P-2.0mm,需接RJ45轉換盒）/支持4P-2.0mm串口；

★液晶評價器支持固件深度定制。

液晶評價器--14寸/16寸/19寸

14寸/16寸/19寸大尺寸多媒體評價交互終端（液晶評價器）；外觀時尚，聲音洪亮，多種界面主題可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等）；4核cpu、1g內存、8g存儲及以上配置、深度定制的Android固件，確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢；宣傳展示、通知公告、意見調查、、同步顯示、唱收唱付等模塊化程序功能可選；提供完整接口程序，液晶評價器支持二次開發(fā)。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設計，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載，當用戶有特殊應用需求是，可快速開發(fā)新的功能模塊，加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現有的其他功能模塊。

32/43/55寸智能觸摸查詢導引終端-政務大廳集中評價交互終端

★界面效果自定義；

★對政務服務大廳整體評價；

★選擇業(yè)務類型評價；

★選擇接待人員、窗口人員評價；

★信息查詢、意見調查。

如江評價系統(tǒng)優(yōu)點

1.客戶評價系統(tǒng)安裝簡單，僅需對計算機有基礎了解的工作人員即可成功安裝。軟件安裝包自帶數據庫，無需調試，可以直接使用。 

2.客戶評價系統(tǒng)統(tǒng)計功能強大，包含如下統(tǒng)計功能：評價明細統(tǒng)計，評價窗口統(tǒng)計，評價柜員統(tǒng)計，評價器業(yè)務統(tǒng)計。 

3.客戶評價系統(tǒng)客戶端登入界面及評價后臺統(tǒng)計界面可顯示單位信息，專屬定制界面，彰顯專業(yè)。 

4.客戶評價系統(tǒng)客戶端有記住密碼及自動登入功能，方便工作人員使用。

5.獨有的窗口業(yè)務對應功能，客戶評價系統(tǒng)可實現對業(yè)務辦理的評價查詢。 

6.獨有的在線員工查詢功能，評價管理人員可實時查看在線登入的柜員。 

7.獨有的考勤功能，評價管理人員可以查看所有員工的登入退出時間。 

8.差評報警功能，管理人員可接收到客戶評價系統(tǒng)的差評實時報警，有利于及時處理辦事人員不滿的和需求。 

9.公司客提供軟件接口，客戶評價系統(tǒng)可以和其他系統(tǒng)實現對接使用

    客戶評價系統(tǒng)的數據服務器軟件即可放置于省機構管理工作站，集中收集評價結果，也可分散放置于各市機構管理工作站，只需配置好數據庫服務器的IP地址、數據庫名稱即可，收集所屬網點終端的評價結果并上傳至省機構服務器數據庫。

    WEB應用服務器安裝在省機構后臺服務器上，經IIS發(fā)布后，可以在本地或遠程聯網電腦上，使用IE打開客戶評價系統(tǒng)查詢管理主頁面，系統(tǒng)支持局域網內任意個評價查詢終端通過方式進行訪問查詢，形成一定范圍內的數據查詢、統(tǒng)計、分析網絡，能對各營業(yè)網點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時監(jiān)控和歷史數據的統(tǒng)計，針對預設的項目對各網點支行數據進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式。客戶評價系統(tǒng)數據庫支持Windows平臺的MySql、MSSQLServer2005和UNIX/Windows平臺的Sybase/Oracle/DB2等大型關系數據庫。