排隊(duì)叫號系統(tǒng)方案設(shè)備組成：

排隊(duì)取號系統(tǒng) RJ-Q22

排隊(duì)取號系統(tǒng)可軟件控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印?？赏瑫r服務(wù)120個隊(duì)列、200個工作窗口。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱及每天上午與下午分別出票數(shù)。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可設(shè)置各個窗口辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可對每個窗口的相應(yīng)隊(duì)列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除；可增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊(duì)列按鈕。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可設(shè)置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務(wù)。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可自定義更換軟件界面中的圖標(biāo)隊(duì)列名稱及背景圖。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可熱敏行式打印，打印號票清晰，號票內(nèi)容可以編輯。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可按隊(duì)列順序或抽取號碼先后順序進(jìn)行呼叫。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可觸摸或VIP卡感應(yīng)出票（也可更換成或身份證出票）。

排隊(duì)取號系統(tǒng)有2種語音類型供選擇使用。語音模塊有中文、英文選擇。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可自動生成統(tǒng)計報表、供查詢、打印。

缺打印紙時，可語音播報：“請檢查打印紙”。

排隊(duì)取號系統(tǒng)可不受突發(fā)的停電情況保留排隊(duì)數(shù)據(jù)。

語音呼叫系統(tǒng)：虛擬呼叫軟件

語音呼叫，清晰準(zhǔn)確，支持物理呼叫器隊(duì)列轉(zhuǎn)移

顧客評價系統(tǒng)：液晶評價器 RJ-IP10AD

無縫結(jié)合，為替身柜員服務(wù)效率機(jī)質(zhì)量提供了更好的覺此手段

顯示提示系統(tǒng)：LED通條屏 + LCD集中綜合屏

支持窗口LED、LCD綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)、普通電視機(jī)等設(shè)備

如江智能排隊(duì)預(yù)約取號叫號系統(tǒng)是基于微信的SaaS應(yīng)用系統(tǒng)，無需安裝，無需專用的硬件設(shè)備。用戶快一分鐘即可注冊使用，即使復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求也可以快速配置，當(dāng)天投入使用，極大的降低擁有成本。系統(tǒng)自定義功能強(qiáng)大，圖書館叫號排隊(duì)機(jī)廠家，除常見應(yīng)用場景，也可根據(jù)用戶需求靈活配置。

1、支持多種登錄方式

顧客可現(xiàn)場微信掃二維碼排隊(duì)，也可從微信公眾號或小程序預(yù)約排隊(duì)，行政服務(wù)叫號排隊(duì)機(jī)廠家，直接用微信登錄無需注冊；管理員可微信登錄管理后臺，也可用PC瀏覽器登錄管理后臺。

2、支持多種控制取號算法

可按設(shè)置的業(yè)務(wù)受理時間計算排隊(duì)預(yù)計等候時間，也可按歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算排隊(duì)預(yù)計等候時間；可按工作剩余時間動態(tài)控制取號，也可按設(shè)置的取號量控制取號。

3、支持多種排隊(duì)模式

可以一種業(yè)務(wù)多窗口，多種業(yè)務(wù)一窗口，或者多種業(yè)務(wù)多窗口；多業(yè)務(wù)流程辦理只需一次取號，自動提示辦理流程；多種排隊(duì)取號模式可供選擇。        

4、支持業(yè)務(wù)自主設(shè)置

管理員可自主設(shè)置業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)優(yōu)先級，自主設(shè)置受理人、預(yù)約時段、限量及工作日歷等相關(guān)參數(shù)、新增管理員等；自定義排隊(duì)編號規(guī)則、預(yù)約定金、預(yù)約提前天數(shù)等。

5、支持自動生成統(tǒng)計報表及圖表

業(yè)務(wù)員工作量及服務(wù)用時自動統(tǒng)計，分診叫號排隊(duì)機(jī)廠家，可用手機(jī)或PC查詢統(tǒng)計報表及統(tǒng)計圖表，報表可導(dǎo)出excel表格。      

6、支持自動發(fā)送提醒

顧客取號系統(tǒng)自動提示排隊(duì)名次及預(yù)計受理時間；取號成功自動發(fā)送提醒信息給管理員；管理員受理業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動發(fā)送進(jìn)度信息給顧客。

7、支持多種提醒方式

可根據(jù)實(shí)際情況選擇微信公眾號消息、手機(jī)短信、顯示屏及語音等多種叫號提醒方式。        

8、支持顧客服務(wù)評價

業(yè)務(wù)受理完成，顧客收到受理完成及服務(wù)評價提示，點(diǎn)開即可對服務(wù)進(jìn)行評價，評價信息在預(yù)約界面顯示。

如江智能叫號系統(tǒng)采購標(biāo)準(zhǔn)：取號機(jī)+（呼叫器+窗口屏+評價器）*服務(wù)窗口數(shù)量+綜合屏

1、取號機(jī)：放在需要取票的地方，標(biāo)配1臺即可。

觸摸屏排隊(duì)機(jī) RJ-Q22

顯示尺寸：49寸

外觀顏色：銀灰

觸顯：紅外多點(diǎn)觸控（高透光度、高精準(zhǔn)）

49寸液晶顯示屏，湛江叫號排隊(duì)機(jī)廠家，分辨率1980*1080

控制端：Intel?Atom D525 1.8G/內(nèi)存2G/硬盤32G

打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)，紙寬80mm

2、呼叫器：辦理窗口呼叫客戶排隊(duì)號碼用的，每個辦理窗口需配一個。

中文液晶呼叫器 RJ-漢字10

功能鍵：21鍵

外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵        

通訊方式：有線485/無線433

供電接口：Micro USB

3、窗口屏：（常規(guī)四字屏和八字屏）用于顯示窗口當(dāng)前呼叫信息，每個辦理窗口需配一個。

LED窗口顯示屏 RJ-LED2*8

規(guī)格：Φ3.75或Φ5.0

通訊距離：1000平方以內(nèi)

安裝方式：吊掛、壁掛、嵌入式安裝

外觀尺寸：Φ3.75（638*182*55）Φ5.0（1006*274*55）

4、綜合屏：用于休息區(qū)集中顯示呼叫信息（有LED綜合顯示屏和LCD液晶綜合屏，可根據(jù)情況選配）

LCD顯示綜合屏

顯示尺寸：35寸

面板類型：a-Si TFT-LCD， 液晶玻璃

可視區(qū)域：1432.28(寬)×807.32(高) mm

信號接口：V-by-One 8 lane ， 51 pins ， 端子

注：以上為常規(guī)推薦配置，如需特殊要求請聯(lián)系客服告知具體要求進(jìn)行配置，定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題不可退貨）